Documento contractual con enfoque global: base común para todos los mercados más anexos por jurisdicción. Incluye reglas específicas para Argentina y estructura preparada para expansión regional e internacional.
Política de tratamiento de datos con principios transversales y adaptación a marcos regulatorios locales.
Define quién decide finalidades de tratamiento y cómo se canalizan solicitudes.
La empresa actúa como responsable del tratamiento para los datos necesarios para registrar cuentas, prestar el servicio y sostener su seguridad operativa.
En servicios empresariales, la empresa usuaria puede actuar como responsable independiente sobre los datos que carga en su propia cuenta.
Detalle de datos de identidad, uso, seguridad y facturación.
Datos del equipo que se registran cuando usás Avansys Desktop, para qué se usan y quién los ve.
Para proteger tu licencia y evitar usos no autorizados, cada vez que iniciás sesión en Avansys Desktop o se hace un heartbeat de licencia, el cliente envía y persiste un conjunto acotado de información del equipo:
Solo los administradores autorizados de tu tenant (con permiso `desktop.licenses.view` o `desktop.licenses.manage`) pueden ver esta información en el panel administrativo, asociada exclusivamente a tu cuenta. Nuestro equipo accede únicamente para soporte previa solicitud o ante un incidente de seguridad.
Los eventos asociados a tu equipo (inicios de sesión, cambios de PC, cambios de IP, intentos bloqueados) se conservan hasta 365 días para auditoría. Podés solicitar la baja del equipo y la supresión de los datos asociados al revocar tu licencia o por escrito a soporte. La aceptación de estos términos —al crear tu cuenta— habilita este tratamiento; no se pedirá consentimiento adicional dentro del cliente Desktop.
Origen de los datos: provistos por el usuario, generados por uso o por terceros habilitados.
Razones por las que se tratan datos y sustento jurídico aplicable por región.
El tratamiento puede apoyarse en consentimiento, ejecución contractual, interés legítimo proporcional, obligación legal o protección frente a fraude, según corresponda en cada país.
Criterios reforzados para categorías de mayor riesgo.
La plataforma no requiere, como regla general, datos sensibles para su funcionamiento estándar. Si un flujo especial los requiriera, se aplicarán controles y fundamentos legales reforzados.
El servicio está orientado a personas con capacidad legal para contratar. Si se detecta carga no autorizada de datos de menores, podrán aplicarse medidas de bloqueo y supresión conforme ley aplicable.
Cuándo se comparte información y bajo qué condiciones de control.
La empresa puede compartir datos con proveedores de infraestructura, analítica, mensajería, soporte o pagos, exclusivamente para finalidades contractuales y bajo cláusulas de confidencialidad y seguridad.
Podrán realizarse divulgaciones ante requerimientos judiciales o regulatorios válidos, o para proteger derechos, seguridad y continuidad del servicio.
Reglas de transferencia entre países y medidas de resguardo.
Cuando los datos se procesen fuera del país de origen del titular, se aplicarán salvaguardas contractuales y organizativas acordes al nivel de protección exigido por la jurisdicción aplicable.
Criterios de retención proporcional, minimización y borrado seguro.
Los datos se conservan por el plazo necesario para cumplir finalidades declaradas, obligaciones legales y defensa de derechos en sede administrativa o judicial.
Tras la baja, se eliminan o anonimizan datos no necesarios. Se podrá conservar evidencia mínima por plazos legales, fiscales, antifraude o auditoría.
Medidas técnicas y organizativas para proteger confidencialidad e integridad.
Canales para ejercer acceso, rectificación, supresión y demás derechos.
Las solicitudes deben enviarse por el canal legal publicado en esta página, con identificación suficiente del titular y detalle del pedido para su correcta gestión.
Uso de tecnologías similares para autenticación, medición y experiencia.
Las personas usuarias pueden gestionar cookies desde su navegador o herramientas de consentimiento, con posible impacto en ciertas funcionalidades.
Tratamiento de eventos de seguridad y notificación cuando la ley lo exige.
La empresa aplica protocolos internos de detección, contención, análisis y remediación ante incidentes de seguridad.
Cuando la regulación aplicable lo exija, se notificarán incidentes relevantes a autoridades y titulares en los plazos correspondientes.
Qué datos se intercambian con la cuenta de John Deere del usuario, para qué, cuánto se guardan y cómo se desconecta.
AvanSys puede conectarse con John Deere Operations Center™ a través de las John Deere APIs, solo cuando el usuario lo autoriza con su propio usuario de John Deere (OAuth 2.0) y únicamente sobre las organizaciones de Operations Center en las que ese usuario ya es parte del equipo y habilita a AvanSys desde la pantalla de conexiones de John Deere.
La conexión es opcional. Sin ella, AvanSys funciona igual y las prescripciones se exportan como archivos.
La única finalidad es que la prescripción generada en AvanSys llegue a la maquinaria del productor sin pasos manuales y que el asesor pueda ver los resultados de la labor sobre su mapa. La base legal es la ejecución del servicio contratado y el consentimiento expreso del usuario al autorizar la conexión.
AvanSys no usa los datos de Operations Center para publicidad, no los vende, no los comparte con terceros y no los utiliza para entrenar modelos.
John Deere, Operations Center y JDLink son marcas de Deere & Company. AvanSys es un software conectado a John Deere Operations Center™ vía John Deere APIs y no es un producto ni un socio de Deere & Company.
A AvanSys pode se conectar ao John Deere Operations Center™ por meio das John Deere APIs somente quando o usuário autoriza a conexão com seu próprio usuário John Deere e apenas nas organizações onde ele já faz parte da equipe. A AvanSys lê clientes, fazendas, talhões, limites, equipamentos e resultados de operações dos talhões vinculados, e grava talhões e limites novos, arquivos de prescrição e, a pedido, camadas de mapa e transferências para a máquina. A finalidade é levar a prescrição à máquina do produtor. Os dados não são vendidos, compartilhados nem usados para treinar modelos. Os tokens são armazenados criptografados e são apagados quando o usuário desconecta a integração em Configurações → Integrações.
Para mejorar trazabilidad y tiempos de respuesta, todas las solicitudes legales deben incluir nombre del solicitante, correo de cuenta, jurisdicción y detalle del pedido.
Correo legal: jbonino@avansys.com.ar
Teléfono de soporte: +543468617026
At. Cliente: +543468617026